Perguntas frequentes Segurança Garantia Transferências Imagens de fundo para ambientes de trabalho

Caro cliente,

Leia e reveja este contrato antes de utilizar este produto. Se não concordar ou aceitar os termos deste contrato, não utilize o produto.

Ao utilizar este produto, aceita estar vinculado a este contrato e indica que satisfaz todos os requisitos de elegibilidade indicados abaixo.

Siga sempre as instruções indicadas no manual, especialmente no que respeita aos dispositivos que têm de ser montados.

Âmbito e duração da garantia

A garantia de três anos aplica-se à maioria dos produtos da smanos, excepto indicação em contrário no acto da compra. Os acessórios fornecidos com o dispositivo principal e as baterias têm uma garantia de seis meses.

Se adquirir produtos usados da smanos, a data da garantia do produto permanece igual à data de aquisição pelo proprietário original.

Direito de garantia

Em caso de defeito, devolva o produto ao revendedor, indicando a descrição da avaria, o comprovativo de compra e todos os acessórios.

Durante o período da garantia irá receber um produto de substituição do revendedor, caso esteja disponível.

Se houver acessórios em falta, como o manual ou outros itens, contacte o nosso Centro de assistência.

A garantia será anulada se os produtos estiverem abertos, se houver danos físicos, utilização indevida, reparação por pessoas não autorizadas, negligência e se o produto tiver sido utilizado para um fim diferente daquele para que fora previsto.

A garantia não inclui:

As fontes de alimentação, baterias, antenas e quaisquer outros produtos integrados, ou directamente ligados, ao produto principal ou a produtos que possam ter um padrão de desgaste diferente do produto principal não são, por conseguinte, abrangidos pela garantia da smanos.

A garantia não se aplica se o produto tiver sido utilizado de maneira incorrecta ou indevida, influências externas e/ou a abertura do alojamento tiver sido efectuada por pessoas que não pertençam à smanos. Quaisquer unidades ou peças defeituosas que tenham sido substituídas tornam-se propriedade da nossa empresa.

A reparação da unidade deve ser efectuada por pessoal qualificado da smanos. A garantia expira de imediato se a unidade for reparada e/ou o produto for utilizado de maneira indevida.

Os danos causados por acidentes ou desastres, como incêndios, inundações, terramotos, guerra, vandalismo ou furto.

O fabricante não será, em caso algum, responsável por quaisquer danos consequentes ou incidentais, incluindo perda de lucros comerciais ou quaisquer outros danos comerciais, resultantes da utilização do respectivo produto.

Como obter a garantia

Se verificar o que considera ser um defeito em qualquer produto da smanos, contacte a loja onde adquiriu o produto da smanos para solicitar o serviço de garantia.


A smanos irá sempre tentar prestar-lhe o melhor serviço possível.