FAQ Safety Warranty Downloads Desktop backgrounds

Garantie

Beste Klant,

Lees en bekijk deze overeenkomst voordat u uw smanos-product gebruikt. Indien u niet akkoord gaat of de voorwaarden van deze overeenkomst niet wenst te accepteren, gebruik het product dan niet en stuur het onmiddellijk terug naar de plaats van aankoop voor een terugbetaling.

Door dit product te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze overeenkomst en houdt het in dat u voldoet aan alle onderstaande geschiktheidsvereisten.

Volg altijd de instructies in de handleiding, app of een van de technici van smanos om de beste prestaties van uw smanos-product te verkrijgen.

Garantie Omvang en Duur

Alarmsystemen, sensoren, sirenes

smanos garandeert dat haar producten vrij zijn van fabricagefouten gedurende 2 jaar vanaf de oorspronkelijke datum van aankoop van de oorspronkelijke koper. De 2-jarige garantie is van toepassing op dit product, tenzij anders aangegeven op het originele aankoopbewijs op het moment van aankoop. Accessoires zoals beugels en adapters worden niet vervaardigd door smanos en hebben een beperkte garantie van 6 maanden.

IP-camera, video-deurbel

smanos garandeert dat haar producten vrij zijn van productiefouten gedurende één jaar vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum van de oorspronkelijke koper. De eenjarige garantie is van toepassing op dit product, tenzij anders aangegeven op het originele aankoopbewijs op het moment van aankoop.

De smanos-garantie is alleen geldig voor de oorspronkelijke koper en is niet overdraagbaar en is alleen van toepassing op smanos-producten die zijn gekocht bij geautoriseerde wederverkopers of detailhandelaren.

Wanneer vervalt garantie

Garantie is niet van toepassing wanneer het product onjuist of niet correct is gebruikt, onderhevig is geweest aan invloeden van buitenaf, zoals stroomstoten, overmacht zoals orkanen of orkanen die het artikel (de artikelen) beschadigen of het openen of saboteren van het product door personen anders dan geautoriseerde smanos personeel.

Reparaties aan de unit moet uitgevoerd worden door gekwalificeerd personeel van smanos. De garantie vervalt onmiddellijk als het product is geopend door niet-smanos-personeel

Garantie aanvragen

Als u ontdekt wat volgens u een defect is in het smanos-product dat u bezit binnen de garantieperiode, neemt u dan contact op met uw verkooppunt, dat een erkende smanos-verkoper / verkoper is. Een bewijs van aankoop is vereist. Technische ondersteuning is beschikbaar via je smanos-app, veel gestelde vragen op smanos.zendesk.com of e-mail naar support@smanos.com.

WAARSCHUWING

De meeste van onze producten zijn elektronisch van aard en kunnen bij incorrect of verkeerd gebruik ernstige verwondingen tot gevolg hebben.

Vanwege verschillende wet- en regelgeving die is vastgesteld door uw lokale gemeente, kunnen sommige (draadloze) apparaten onderworpen zijn aan beperkingen op het gebruik ervan in bepaalde gebieden, zoals buitenshuis. In sommige landen is het gebruik van deze apparatuur verboden. Neem contact op met uw lokale overheid voor meer informatie over deze beperkingen en eerlijk gebruik.

Als u problemen ondervindt met uw geprinte instructies, kunt u altijd onze website bezoeken op www.smanos.com/User waar de meest bijgewerkte handleidingen beschikbaar zijn. We horen ook graag hoe onze klanten onze producten gebruiken; stuur uw verhalen over hoe u uw smanos-product (en) gebruikt, naar marketing@smanos.com.